盘它云隐私政策

[更新日期]2021年8月20日周五

[生效日期]2021年8月20日周五

【前言】漳州盘它云网络科技有限公司(以下简称“本公司”)在向用户提供服务的同时也对用户信息的保护予以特别的重视。在你使用本公司所提供的部分或全部产品和/或服务(以下简称“盘它云服务”)的过程中，本公司有可能会收集和使用到你的相关信息，其中部分信息可能会被视为涉及你的个人隐私​，本公司特别提示你注意保护个人隐私信息。本《盘它云隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在向你阐明，你在使用盘它云服务的过程中，本公司是如何收集、使用和保护你的信息。在使用盘它云服务前，请你务必审慎阅读、充分理解本政策。一旦你使用盘它云服务，即表示你认可并接受本政策的现有内容及本公司不时对本政策的修订内容。

1. 本公司会尽量避免收集用户信息，但你在使用盘它云服务过程中本公司收集到的信息有：

  • 1.1 你向本公司提供的信息

    • 1.1.1 当你在使用“盘它云”服务的过程中，你主动提供的信息，用以向你提供服务以及保障你的账号安全。
      • (1) 当你注册盘它云账号时，至少向我们提供手机号码我们通过手机发送验证码，从而帮助你完成盘它云账号注册步骤。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你将无法正常使用我们的服务。
      • (2) 当你成功登录盘它云账号时，则还可以根据自身需求选择相应程度地完善个人资料信息，包括头像、昵称、性别、生日、星座、身高、体重、血型、感情、政治面貌、学历、职业、收入、家乡、现居地、快递地址、详细地址、联系方式(手机号/电话)、邮箱信息、姓名、曾用名、身份证号码/护照/通行证号码、证件照片、银行账号、指纹、面容。我们会以加密的方式存储你的信息，以保障你的信息安全。这些信息属于你的个人社交信息，收集你的该类信息仅为了方便你交友，如你不想提供或公开此类信息的，你可以选择不填写或者设置隐私功能，这不会影响你正常使用盘它云产品的相关功能。
      • (3) 当你使用盘它云服务发起记录、日记、瞬间时，你发布的照片、内容、录音等信息会存储在服务器中，因为存储是实现这一个功能所必需的。我们会以加密的方式存储，以保障你的信息安全，你也可以随时删除这些信息。
      • (4) 当你使用盘它云服务发起日程时，你发布的照片、内容，共享的位置等信息会存储在服务器中，因为存储是实现这一个功能所必需的。我们会以加密的方式存储，以保障你的信息安全，你也可以随时删除这些信息。
      • (5) 当你参加本公司的有关营销活动时，并点击盘它云服务中的设置-实名认证时，我们会收集你的姓名、身份证号码/护照号码、手持证件的正/背面照片、银行账号等信息，这些信息是你收到奖励的基础，如果你拒绝提供这些信息的，我们将无法向你转账或发放礼品。除该类情形，本公司不强制收集用户身份证信息。
      • (6) 当你通过本公司客服/服务邮箱或参加相关活动所提供的信息：为申诉所提供的有关截图、身份认证信息、联系方式，参加线上活动可能需要提供银行账号、姓名、电话、联系地址等信息。

  • 本公司提供的部分服务需要你提供特定的个人信息才能开放特定的功能，如果你不提供该等信息，则可能无法正常使用该服务中的相关限定功能，但不会影响你使用服务中的其他功能。你同意并授权本公司按照本政策规定的用途和方式来使用和处理你在使用盘它云服务的过程中向本公司主动提供的个人信息。

  • 1.2 你在使用盘它云服务时，本公司获取的信息。

    • 1.2.1 日志信息：当你使用盘它云服务时，服务器会自动记录一些信息。例如你对本公司服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言以及访问日期和时间，同时我们会获取你的本地存储权限，将日志信息储存到本地。
    • 1.2.2 相册及摄像头信息：当你使用一键备份本地相册时，我们会在获得你的同意后，通过获取云端同步相册信息（包括通过摄像头直接拍摄的视频、照片及本地相册已经存储的视频、照片）、也会下载云端图片到本地相册。我们会对你的云端同步备份的相册进行不可逆加密，该信息属于敏感信息，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集你的信息。拒绝访问仅会使你无法使用云端管理相册的功能，但不影响你正常使用盘它云服务的其他功能。
    • 1.2.3 通讯录信息：当你使用一键备份通讯录时，我们会在获得你的同意后，云端同步通讯录信息，目的是为了向你提供该服务。我们会对你的云端同步备份的通讯录进行不可逆加密，该信息属于敏感信息，拒绝访问本机通讯录仅会使你无法使用云端管理通讯录的功能，但不影响你正常使用盘它云服务的其他功能。
    • 1.2.4 日历信息：当你使用一键导入本地日历至盘它云组织日程时，我们会在获得你的同意后，云端同步日程信息，目的是为了向你提供该服务。我们会对你的云端同步备份的本地日历进行不可逆加密，该信息属于敏感信息，拒绝访问本机日历仅会使你无法使用云端导入本地日程的功能，但不影响你正常使用盘它云组织的其他功能。
    • 1.2.5 崩溃信息：当你在使用盘它云服务过程中出现应用崩溃或者其他异常时，系统会在得到你的确认后，将崩溃报告发送给本公司。崩溃报告可以帮助本公司诊断盘它云服务所出现的问题，报告中会包含关于故障发生时你的操作系统版本和运行状况等信息。
    • 1.2.6 设备信息：为了提供更好的产品和服务并改善用户体验，我们会收集设备属性信息（例如你的硬件型号、操作系统版本、设备配置、设备分辨率、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等），设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言）、设备状态信息（例如设备传感器数据、设备应用安装列表、）及获取设备外置存储器权限。对于从你的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们关联，以便我们能在这些设备上为你提供一致的服务。我们会将你的设备信息或电话号码与你的盘它云账户相关联。
    • 1.2.7 应用列表：当你使用盘它云服务时，系统会访问应用的安装列表，便于在登录时是否显示对应的快捷登录入口。例如你安装了微信、QQ，登录页面除了账号密码的方式，你还可以选择微信、QQ进行快捷登录，若没有安装则隐藏该入口。
    • 1.2.8 位置信息：当你开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的服务时，系统会通过IP地址、卫星定位系统(如GPS)、WiFi或基站等途径获取你的地理位置信息，以及通过SDK技术与位置服务提供商（高德地图）进行共享以便可以向你返回位置结果。你不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。例如当你使用盘它云服务的“当前位置”功能进行地理查询时，本公司会向你提供基于位置的服务并可能保存该等位置信息。你可以通过关闭定位功能，停止你的地理位置信息的收集，但你将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
    • 1.2.9 证件信息：当你使用证件备份功能时，你可以自行选择在云端备份以下信息：身份证、驾驶证、行驶证、社保卡、港澳通行证、护照、学历证、户口簿及其他证件。我们会在获得你的同意后，云端同步你的证件信息，目的是为了向你提供该服务。我们会对你的云端同步备份的证件信息进行不可逆加密，该信息属于敏感信息，未提供证件信息仅会使你无法使用云端证件备份的功能，但不影响你正常使用盘它云服务的其他功能。
    • 1.2.10 短信信息：当你使用短信备份功能时，你可以自行选择在云端备份短信信息。我们会在获得你同意后，云端同步你的短信信息，目的是为了向你提供该服务。该信息属于隐私信息，未获得授权仅使你无法使用云端短信备份功能，但不影响你正常使用盘它云服务的其他功能。
    • 1.2.11 支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向你提供服务。第三方支付机构可能需要收集你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必须的信息，拒绝提供将导致你无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
    • 1.2.12 指纹功能：当你使用指纹登录、验证功能时，我们会收集的你指纹信息。你应该按照页面提示完成相应动作。系统自动判断你的动作是否符合要求后，即完成指纹收集。你同意仅使用你本人的指纹信息为你本人所持有的盘它云账户使用指纹登录、验证服务。为了提高验证的准确性，你同意盘它云可在必要时将你向盘它云提供的指纹信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的你的指纹信息进行对比核验。你可以通过设置随时关闭指纹登录。如果你不使用指纹登录功能，则无需提供相关信息。
    • 1.2.13 麦克风功能：当你使用麦克风功能时，你可以自行选择在云端备份录音信息。我们在获的你的同意后，云端同步你的录音信息，目的是为了向你提供该服务。你使用打开麦克风直接备份录音时，生成的录音同时将会保存在本地。该信息属于隐私信息，未获得授权仅使你无法使用云端录音备份功能，但不影响你正常使用盘它云服务的其他功能。
    • 1.2.14 下载功能：当你使用到下载功能时，比如文件下载、图片下载、音频下载、视频下载、电影下载等，盘它云会获取你的外置存储权限，用于储存你下载的信息。如果你不是用此功能，不影响你其他功能的使用。
    • 1.2.15 从第三方合作伙伴获取的信息：如果你使用第三方平台账号登录盘它云服务或你使用盘它云服务账号登录第三方平台，本公司会获取并保存你登录的第三方平台名称、第三方账号名称、登录时间等，方便你进一步授权管理。请你仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
    • 1.2.16 用户体验改进计划
      • (1) 你在使用盘它云服务时，本公司会邀请你参加用户体验改进计划，你可以选择拒绝参加。
      • (2) 为了改善产品，满足用户新的需求，本公司会持续增加和改善产品功能，因此本公司需要知道每个产品功能的使用量，即有多少用户在使用这个产品功能，以便本公司能够对每个产品功能的重要性做出正确的判断。
      • (3) 如果你参加了这个计划，本公司将收集你使用盘它云服务一些功能的使用次数、参数设置等信息；手机端用户体验改进计划将可能收集你的手机型号、软件系统版本号及部分功能使用的情况数据。对于收集到的数据，本公司会将加工后不含身份识别内容的信息进行汇总统计分析，以便不断改进盘它云服务。
      • (4) 你可以随时在设置中心随时选择参加或取消加入本公司的用户体验改进计划。
    • 1.2.17 其他相关信息：为帮助用户更好的使用盘它云服务，本公司会收集相关信息，如果收集的信息未在本政策中予以列明，则本公司会通过更新本政策、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于你获知的方式另行向你说明，并为你提供自主选择同意的方式，且在征得你明示同意后收集。

  • 1.3 其他用户在使用盘它云服务时，本公司会获取关于你的信息。本公司会在其他用户同意本政策的前提下，根据所提供服务的需要获取其他用户分享的信息(如发布的照片等)，这会使得本公司同时获得该等信息中所包含有的你的信息。

  • 本公司接入部分第三方软件开发工具包(SDK)，旨在提供更好的客户服务和用户体验。包括但不限于辅助开发、第三方支付、第三方登录、地图导航等服务商，盘它云所接入的部分第三方SDK可能会调用你的设备权限、获取你的相关信息，以便你在不同的手机设备或者第三方平台上正常使用相应功能，我们将这些具有个人信息收集功能的第三方SDK的名称、所提供的功能/服务、官网连接、隐私政策连接、申请调用的权限及收集个人信息类型，按照功能/服务的类别划分列明如下：

    • 请你了解：本公司为产品功能实现与运行安全稳定而自研的SDK不属于前述第三方SDK，而其申请调用你的设备权限、获取你的相关信息的情况已经在盘它云隐私政策中结合产品功能进行说明，因而不在此列。
    • 本公司会尽到审慎义务，努力保障你的信息安全，尽可能及时更新并向你说明本公司所接入第三方SDK的最新情况。但也请你理解：本公司所接入的第三方SDK提供方未及时主动向本公司告知或未被本公司检测出存在调用你的设备权限、获取你的相关信息的情况，可能会被认为不涉及你的个人信息的收集，因而不在此列明。
    • 一、支付类：
    • 二、登录分享类
    • 三、工具类
      • 1.BuglySDK
        功能/服务：腾讯Bugly崩溃报告服务可为移动开发人员提供专业的崩溃报告和运营统计信息，以帮助开发人员快速发现并解决异常情况
        官网链接：https://bugly.qq.com/v2/
        隐私政策链接：https://bugly.qq.com/v2/contract
        申请调用权限：查看WLAN连接；读取外置存储卡 ；读取手机状态和身份 ；写入外部存储卡
        收集个人信息类型：设备信息；Wi-Fi地址
      • 2.设备标识生成库
        功能/服务：为支付宝应用服务
        官网链接：https://docs.open.alipay.com/204/105296/
        申请调用权限：读取外置存储卡；读取手机状态和身份；写入外部存储卡
        收集个人信息类型：设备信息
      • 3.FacebookSehtho
        功能/服务：为Facebook应用服务
        官网链接：https://github.com/facebook/stetho
        申请调用权限：读取外置存储卡；写入外部存储卡
        收集个人信息类型：设备信息
      • 4.Glide
        功能/服务：用于Android应用的快速、高效的开源媒体管理和图像加载框架，可用于解码图像图片
        官网链接：https://github.com/bumptech/glide
        申请调用的权限：读取联系人
      • 5.乐播投屏
        功能/服务：视频投屏功能
        官网链接： https://www.hpplay.com.cn/index
        申请调用权限：读取手机状态和身份；查看WLAN连接
        收集个人信息类型：设备信息；Wi-Fi地址
      • 6.支付宝安全
        功能/服务：为支付宝应用服务
        官网链接： https://open.alipay.com/
        申请调用权限：读取外置存储卡；写入外部存储卡
      • 7.高德地图
        功能/服务：为用户提供专业的位置定位服务
        官网链接：https://lbs.amap.com/
        隐私政策链接：https://lbs.amap.com/home/privacy/
        申请调用的权限：访问定位额外命令；查看WLAN连接；读取手机状态和身份；获取粗略位置；获取精确位置；读取外置存储卡；读取手机状态和身份
        收集个人信息类型：位置、设备信息；Wi-Fi地址
      • 8.AndroidPerformanceMonitor
        功能/服务：针对App性能及卡顿问题进行有效优化
        官网链接https://github.com/markzhai/AndroidPerformanceMonitor
        申请调用的权限：读取外置存储卡；读取手机状态和身份；写入外部存储卡；检索正在运行的应用
        收集个人信息类型：设备信息
    • 四、推送类
      • 1.个推推送
        功能/服务：向用户进行消息推送
        官网链接：https://www.getui.com/cn/
        隐私政策链接：https://www.getui.com/privacy
        申请调用的权限：开机启动；读取外置存储卡；写入外部存储卡；查看WLAN连接；读取手机状态和身份；检索正在运行的应用
        收集个人信息类型：设备信息（设备序列号、设备平台、厂商、品牌）；网络；应用列表信息；位置信息
      • 2.华为推送
        功能/服务：向使用华为设备的用户进行消息推送
        官网链接：https://developer.huawei.com
        隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
        申请调用的权限：查看WLAN连接；读取外置存储卡；读取手机状态和身份
        收集个人信息类型：设备信息；Wi-Fi地址
      • 3.小米推送
        功能/服务：向使用小米设备的用户进行消息推送
        官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
        隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
        申请调用的权限：查看WLAN连接；读取外置存储卡；读取手机状态和身份；检索正在运行的应用
        收集个人信息类型：设备信息；Wi-Fi地址；运营商信息
    • 五、数据统计类

2. 本公司如何使用你的信息

  • 本公司将严格遵守相关法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若本公司拟超出以下用途使用你的信息，我们将在该等使用前再次向你进行说明，并征得你的同意。

  • 2.1 为满足你的个性化使用需求，向你提供如位置设定、通讯录备份、相册备份等服务。

  • 2.2 改善服务，提高用户体验

    通过使用收集的信息，本公司将会更了解你如何使用盘它云服务，从而可以帮助本公司改进盘它云服务或开发新的产品/服务。

  • 2.3 账号安全保护

    本公司在向你提供服务时，会将所获取的关于你的必要信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途，以确保本公司向你提供的产品和服务的安全性。

  • 2.4 数据统计

    本公司可能会对产品使用情况进行统计。同时，本公司可能会与公众分享这些统计信息，以展示本公司服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含你的个人身份识别信息。

  • 2.5 信息分享

    在如下情况下，本公司在必要范围内披露你的信息：

    • (1) 事先获得你的授权；
    • (2) 你使用共享功能；
    • (3) 根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的要求；
    • (4) 基于学术研究或公共利益为目的；
    • (5) 为维护本公司的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；
    • (6) 其他符合相关服务条款或使用政策的规定的情形；
    • (7) 随着本公司业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享你的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知你相关情形，同时我们会按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护你的个人信息。

3. 信息保护说明

  • 3.1 本公司重视信息安全，研发和应用多种安全技术和程序以防信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。
  • 3.2 你须知道，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。你需要了解，你接入盘它云服务所用的系统和通讯网络，有可能因本公司可控范围外的因素而出现问题。
  • 3.3 一旦发生个人信息泄露等安全事件，我们会在第一时间启动应急预案，尽最大努力阻止安全事件扩大，并及时以推送通知、公告等形式告知你所发生事项及相关进展。

4. 你分享的信息

  • 4.1 盘它云服务可让你不仅与自己的社交网络，也与其他使用盘它云服务的全部或部分用户公开分享你的相关信息，例如你在盘它云服务中所上传或发布的信息、你对其他人上传或发布的信息作出的回应、以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息等。使用盘它云服务的其他用户也有可能分享与你有关的信息。特别是，本公司的社交媒体服务，是专为使你与世界各地的用户共享信息而设计，你可以使共享信息实时、广泛地传递。只要你不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使你删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受本公司控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。因此，请你谨慎考虑通过盘它云服务上传和发布的信息内容。在特定情况下，你可通过本公司某些服务的隐私设定来控制有权浏览你共享信息的用户范围。
  • 4.2 某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如你的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息将受到更加严格的保护。请注意，你在使用盘它云服务时所上传或发布的信息(例如有关你社交活动的照片等信息)，可能会泄露你的敏感个人信息。你需要谨慎地考虑，是否在使用盘它云服务时披露相关敏感个人信息。如果你进行该等披露，将视为你同意本公司按本隐私政策所述之目的和方式来收集、使用或处理你的敏感个人信息。

5. 你如何访问与控制你的信息

  • 5.1 你可以在使用我们服务的过程中，访问、更新或删除你提供的注册信息或使用盘它云服务时提供的其他信息。在访问、更新或删除前述信息时，本公司可能会要求你进行身份验证，以保障账号安全。
  • 5.2 我们将按照本政策所述，仅为实现或改进我们产品或服务的功能，收集、使用你的信息。如果你发现我们收集、存储的你的个人信息有错误的，你可以要求我们删除或更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
  • 5.3 请你理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足你的所有要求，我们会在合理的期限内答复你的请求。

    • 6. 我们可能向你发送的信息

  • 6.1 信息推送：你在使用盘它云服务时，我们可能以如短信、电子邮件、资讯、推送通知方式向你发送信息。你可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消该等订阅。
  • 6.2 与盘它云服务有关的公告：我们可能在必要时向你发出与盘它云服务有关的公告。你可能无法取消这些与盘它云服务有关、性质不属于广告的公告。

    • 7. 信息存储的地点和期限

    • 7.1 存储信息的地点：

      本公司遵守相关法律法规的规定，将在提供盘它云服务时所收集的用户个人信息存储于中国境内(指大陆地区，不含香港、澳门特别行政区及台湾地区)的基础云合作伙伴阿里云计算有限公司。如部分产品或者服务涉及跨境，我们需要向境外传输你的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证你的个人信息安全。

    • 7.2 存储信息的期限：

      本公司将在相关法律法规规定的范围内，制定合理可行的措施，避免收集非必需的用户个人信息，并在限于达成本政策所述目的所需的最短期限保留你的个人信息。当你注销盘它云账号或主动删除个人信息时，本公司将依据法律法规的要求在账号注销完成或个人信息删除后6个月内继续保留你的信息。

      但在下列情况下，我们有可能更改个人信息的存储时间：

      • (1) 为遵守相关法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的要求；
      • (2) 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护本公司的用户、本公司或关联公司、或本公司雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

    • 当盘它云服务发生停止运营的情形时，本公司将采取如推送通知、发布公告等形式通知你，并在停止运营后依据法律法规的要求删除或匿名化处理本公司所持有的你的全部个人信息。

    8. 未成年人信息保护

    • 本公司重视对未成年人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是18周岁以下的未成年人，在使用盘它云服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的同意。若你是未成年人的监护人，当你对本公司所获得或保留的你所监护的未成年人在使用盘它云服务时所提供的个人信息有相关疑问时，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

    9. 本政策适用范围

    • 所有的盘它云服务均适用本政策。如果某些服务有其隐私政策/声明，该特定隐私政策/声明将更具体地说明本公司在该服务中如何处理你的信息。如本政策与特定服务的隐私政策/声明有不一致之处，请以该特定隐私政策/声明为准。

      请你注意，本政策不适用由其他公司或个人为你提供的服务。例如，你通过使用盘它云账号登录其他公司或个人提供的服务。你使用该等第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束，你需要仔细阅读其政策内容。

    10. 如何联系我们

    • 如你对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过邮箱(jubao@pantayun.com)与我们联系。

      一般情况下，我们将在收到你发送联系信息并验证你的用户身份后的十五个工作日内内回复。

      本政策签订地为中华人民共和国福建省漳州市芗城区。如果你对我们的回复不满意，特别是你认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益，你还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向本政策签订地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

    11. 修订

    • 本公司可能适时修订本政策的全部或部分条款，该等修订构成本政策的一部分。如该等修订造成你在本政策下权利的实质减少，本公司将在修订生效前通过在主页上显著位置予以发布，或者选择适当的方式(包括但不限于系统通知)通知你。在该种情况下，若你继续使用盘它云服务，即表示你同意受经修订的政策约束。

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